نحرص على توصيل طلباتكم بأسرع وقت وبأفضل خدمة ممكنة.
1. مناطق الشحن
نقوم بالشحن إلى جميع محافظات جمهورية مصر العربية.
2. مدة تجهيز الطلب
- يتم تجهيز الطلب خلال (24 – 48 ساعة) من تأكيده.
3. مدة التوصيل
- داخل القاهرة والجيزة: من (3 – 5) أيام عمل.
4. تكلفة الشحن
- يتم تحديد تكلفة الشحن حسب شركة الشحن والمنطقة.
- تظهر تكلفة الشحن قبل تأكيد الطلب.
5. تأكيد الطلب
- يتم تأكيد الطلب عبر واتساب قبل الشحن.
- في حالة عدم الرد، قد يتم إلغاء الطلب.
6. تأخير الشحن
قد يحدث تأخير خارج عن إرادتنا في بعض الحالات مثل:
- الظروف الجوية
- ضغط شركات الشحن
- العطلات الرسمية
7. الاستلام
- يُرجى التأكد من صحة البيانات (الاسم – العنوان – رقم الهاتف).
- يجب أن يكون هناك شخص متاح لاستلام الطلب.
8. في حالة عدم الاستلام
في حالة عدم استلام الطلب أو رفضه دون سبب واضح، قد يتم حظر الطلبات المستقبلية أو طلب دفع مسبق.
9. التواصل
لأي استفسار بخصوص الشحن:
- واتساب: [01030918664]
بإتمام الطلب، يوافق العميل على سياسة الشحن والتوصيل الخاصة بنا.